Rechtliche Hinweise, Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anwendung der Bedingungen

Geltungsbereich

These general terms and conditions (the "Conditions") apply to all purchases of products or services (the "Products") sold through this web site (the "Site"), by us, or through contact form or call contact ("Us"), Estrategias de Marketing LE Paradise, Paseo de Dinamarca 16, 29604 Marbella, Spain, CIF: B05311402, Phone: +34 951 550 227. The commercial brand used is ASSISTYU.

1.2 Annahme

Durch eine Bestellung auf der Website oder durch Kontaktaufnahme durch uns stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

1.3 Rechtsfähigkeit

Sie erklären, dass Sie rechtsfähig sind, einen Vertrag abzuschließen.

1.4 Änderung der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern oder aktualisieren. Es gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der Website veröffentlicht sind und die Sie zu diesem Zeitpunkt speichern oder ausdrucken können.

2. Produkte, Angebot, Bestätigung und Annahme

2.1 Produktbeschreibungen

Produktbeschreibungen werden auf der Website angezeigt und können vor der Bestellung eingesehen werden. Fotos und Bilder haben keinen Vertragswert.

2.2 Kein Angebot

Preise, Angebote und Beschreibungen auf der Website stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Wir können sie jederzeit vor Annahme Ihrer Bestellung ändern oder zurückziehen.

2.3 Produktauswahl

Die Auswahl der Produkte erfolgt unter Ihrer alleinigen Verantwortung gemäß Ihren Bedürfnissen. Sie sind allein verantwortlich für die Kompatibilität mit Ihrer Hardware und Software. Mit der Bestellung akzeptieren Sie Preise, Mengen und Eigenschaften.

2.4 Annahme

Eine Bestellung stellt ein Kaufangebot dar. Der Vertrag kommt erst mit unserer Annahme zustande. Die Annahme erfolgt mit dem Versand nach Prüfung von Verfügbarkeit und Zahlung.

2.5 Frühere Streitigkeit

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen bei früheren Zahlungsstreitigkeiten abzulehnen.

2.6 Fehler

Trotz aller Bemühungen können Fehler auftreten. Wir können diese vor Versand korrigieren und Ihnen erlauben, die Bestellung zu bestätigen oder zu stornieren.

2.7 Verfügbarkeit

Wir garantieren keine Verfügbarkeit der Produkte. Bei Nichtverfügbarkeit können wir ablehnen, Alternativen anbieten oder mit Rückerstattung stornieren.

2.8 Vorbestellungen

Veröffentlichungsdaten sind Richtwerte. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Änderungen. Bestellungen können bei Stornierung des Produkts erstattet werden.

2.9 Archivierung – Zugriff

Wir speichern Bestelldaten für einen angemessenen Zeitraum. Auf Anfrage können Kopien bereitgestellt werden. Es wird empfohlen, eigene Kopien aufzubewahren.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Preise

Die Produktpreise beinhalten keine Versand- oder Transportkosten. Aktionspreise gelten nur einzeln und können nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden.

3.2 Preisänderungen

Wir können Preise jederzeit ohne Vorankündigung ändern. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Annahme Ihrer Bestellung.

3.3 Steuern

Preise enthalten die geltenden Steuern, einschließlich Mehrwertsteuer innerhalb der EU. Bestellungen außerhalb der EU können zusätzlichen Steuern unterliegen. Lokale Abgaben trägt der Kunde.

3.4 Versand und Lieferung

Wenn Sie eine physische Version wählen, können Versandkosten anfallen. Diese werden auf der Website angezeigt. Kostenloser Versand gilt nicht immer für Aktionen.

3.5 Zahlung

Die Zahlung muss vor Lieferung über die auf der Website angegebenen Methoden erfolgen. Andere Methoden sind nur mit Zustimmung erlaubt.

3.6 Sicherheit

Kartenzahlungen werden durch einen externen Zahlungsanbieter gesichert.

3.7 Eigentumsvorbehalt

Das Produkt bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

4. Lieferung – Risiko

4.1 Lieferadresse

Lieferung erfolgt nur an gültige Straßenadressen (keine Postfächer). Adressfehler können zusätzliche Kosten verursachen.

4.2 Lieferzeiten

Lieferzeiten sind Richtwerte. Wir haften nicht für Verzögerungen.

4.3 Risiko des Verlusts

Das Risiko geht mit der Lieferung auf den Kunden über.

5. Download und Sicherung

5.1 Download-Verfahren

Nach Zahlung wird ein Download-Link per E-Mail gesendet.

6. Services

6.1 Verfügbarkeit

Dienstleistungen variieren je nach Produkt und Land. Es gelten die Bedingungen zum Zeitpunkt des Verkaufs.

7. Liefer- und Rückerstattungsrichtlinie

7.1 Sofortige E-Mail-Zustellung

Wenn der Kunde eine Bestellung aufgibt, erhält er die Lieferung sofort per E-Mail (bitte stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse korrekt ist, um Produkte und Dienstleistungen ohne Verzögerung zu erhalten).
Die 14-tägige Rückerstattungsfrist beginnt mit dem Kaufdatum. Lizenzschlüssel werden nach Rückerstattung deaktiviert. Einrichtungsgebühren sind nicht erstattungsfähig.
AssitYou haftet nicht für Fehler oder unvollständige Kundendaten oder externe Faktoren, die die Lieferung verhindern.

7.2 Rückerstattungsrichtlinie

Il cliente ha diritto di recesso entro 14 giorni senza giustificazione. Per esercitarlo deve contattare info@assistyou365.com con i propri dati e riferimento ordine.
Il rimborso avviene entro 30 giorni.

Nicht erstattungsfähige Kosten

• Installations-, Konfigurations- und Startkosten nicht erstattungsfähig.
• Bereits genutzte Leistungen nicht erstattbar.

Datenschutz

8.1.

For Estrategias de Marketing LE Paradise / ASSISTYU Data Collection policies including 1) Collection of Data, 2) Disclosure of Data and 3) Use of Data, refer to Privacy Policy found on this site.

9. Haftungsbeschränkung

9.1 Tod, Personenschäden, Fahrlässigkeit

Wir schließen unsere Haftung für Tod oder Verletzung durch Fahrlässigkeit nicht aus.

9.2 Vorhersehbare Schäden

Wir haften nur für vorhersehbare Schäden. Keine Haftung für indirekte oder wirtschaftliche Verluste.

10. Software Programs – Proprietary Solutions

10.1. Ownership and Licensing.

When we supply Products which are or include software programs (the "Software"), including browser extensions, desktop applications and mobile apps, the Software is the exclusive property of ASSISTYU. All Software is licensed, not sold. Its use is subject to the end-user license agreement (EULA) or other licensing terms included with the Software. Under no circumstances does delivery or download of Software transfer any ownership interest in the Software.

10.2. Restrictions.

Jede Vervielfältigung oder Änderung ist verboten.

10.3. Publisher & Software Solutions (ASSISTYU).

ASSISTYU (commercial brand of Estrategias de Marketing LE Paradise) is a security, helpdesk and software development company. We develop, own, and operate a range of proprietary software solutions, including but not limited to:

• Browser extensions – such as AIScamHunter (available at aiscamhunter.com), designed to detect online scams and enhance navigation security.
• Desktop software – security tools, monitoring utilities and helpdesk assistants.
• Mobile applications – security and alert management apps for iOS and Android.

All software products, including future developments, are the exclusive property of ASSISTYU. The extension AIScamHunter is operated and edited by ASSISTYU. Any use, reproduction or distribution without explicit written consent is prohibited.

11. Allgemeine Bestimmungen

11.1 Verbraucherrecht

Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

11.2 Abtretung

Rechte dürfen nicht an Dritte übertragen werden.

11.3 Teilnichtigkeit

Ungültige Klauseln berühren den Rest nicht.

11.4 Gesamte Vereinbarung

Dieses Dokument stellt die gesamte Vereinbarung dar.

11.5 Verzicht

Kein Verzicht ist ohne schriftliche Form gültig.

11.6 Überschriften

Überschriften dienen nur der Orientierung.

11.7 Rechte Dritter

Dritte erhalten keine Rechte.

11.8 Gerichtsstand

Es gilt spanisches Recht. Zuständig sind die spanischen Gerichte.