Avviso legale, Termini e condizioni

1. Applicazione delle condizioni

1.1 Ambito di applicazione

These general terms and conditions (the "Conditions") apply to all purchases of products or services (the "Products") sold through this web site (the "Site"), by us, or through contact form or call contact ("Us"), Estrategias de Marketing LE Paradise, Paseo de Dinamarca 16, 29604 Marbella, Spain, CIF: B05311402, Phone: +34 951 550 227. The commercial brand used is ASSISTYU.

1.2 Accettazione

Effettuando un ordine sul sito o venendo contattato da noi, accetti queste condizioni.

1.3 Capacità legale

Dichiari di avere la capacità legale di stipulare un contratto.

1.4 Modifica delle condizioni

Possiamo modificare e aggiornare queste condizioni in qualsiasi momento senza preavviso. Le condizioni applicabili al tuo acquisto sono quelle pubblicate sul sito al momento dell’ordine e che puoi stampare o salvare in quel momento.

2. Prodotti, offerta, riconoscimento e accettazione

2.1 Descrizione dei prodotti

Le descrizioni dei prodotti sono presentate sul sito e possono essere consultate prima dell’ordine. Le fotografie e le immagini non hanno valore contrattuale.

2.2 Nessuna offerta

Prezzi, preventivi e descrizioni presenti sul sito non costituiscono un’offerta contrattuale, ma un invito a formulare un’offerta. Possiamo modificarli o ritirarli in qualsiasi momento prima dell’accettazione dell’ordine.

2.3 Scelta dei prodotti

La scelta dei prodotti avviene sotto la tua esclusiva responsabilità in base alle tue esigenze. Sei l’unico responsabile della compatibilità dei prodotti con i tuoi dispositivi e software. Effettuando l’ordine, accetti prezzi, quantità e caratteristiche.

2.4 Accettazione

Un ordine costituisce un’offerta di acquisto. Il contratto si forma solo dopo la nostra accettazione. L’accettazione avviene con la spedizione dopo verifica di disponibilità e pagamento.

2.5 Controversia precedente

Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini in caso di controversie di pagamento precedenti.

2.6 Errori

Nonostante i nostri sforzi, possono esserci errori. Possiamo correggerli prima della spedizione e permetterti di confermare o annullare l’ordine.

2.7 Disponibilità

Non garantiamo la disponibilità dei prodotti. In caso di indisponibilità possiamo rifiutare, proporre alternative o annullare con rimborso.

2.8 Pre-ordini

Le date di rilascio sono indicative. Non siamo responsabili di ritardi o modifiche. Gli ordini possono essere annullati con rimborso se il prodotto viene cancellato.

2.9 Archiviazione – accesso

Conserviamo i registri degli ordini per un periodo ragionevole. Su richiesta scritta possono essere fornite copie. Si consiglia di conservare copie proprie.

3. Prezzi e condizioni di pagamento

3.1 Prezzi

I prezzi dei prodotti non includono le spese di spedizione e trasporto. I prezzi promozionali sono validi solo singolarmente e non possono essere combinati con altre offerte.

3.2 Modifica dei prezzi

Possiamo modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso. I prezzi applicabili sono quelli in vigore al momento dell’accettazione dell’ordine.

3.3 Tasse

I prezzi includono le tasse applicabili, IVA inclusa per gli ordini nell’Unione Europea. Gli ordini fuori dall’UE possono essere soggetti a tasse aggiuntive. Le tasse locali sono a carico del cliente.

3.4 Spedizione e trasporto

Se scegli una versione fisica del prodotto, possono essere applicati costi di spedizione. I costi sono indicati sul sito. La spedizione gratuita può non applicarsi a promozioni.

3.5 Pagamento

Il pagamento deve essere effettuato prima della consegna tramite i metodi indicati sul sito. Non sono accettati altri metodi senza accordo.

3.6 Sicurezza

Le transazioni con carta sono protette da un fornitore di pagamento terzo.

3.7 Riserva di proprietà

Il prodotto rimane di nostra proprietà fino al pagamento completo.

4. Consegna – Rischio

4.1 Indirizzo di consegna

La consegna avviene solo a un indirizzo fisico valido (non caselle postali). Errori di indirizzo possono generare costi aggiuntivi.

4.2 Tempi di consegna

I tempi sono indicativi. Non siamo responsabili dei ritardi.

4.3 Rischio di perdita

Il rischio passa al cliente alla consegna.

5. Download e backup

5.1 Procedura di download

Dopo il pagamento viene inviato un link di download via email.

6. Services

6.1 Disponibilità

I servizi variano in base a prodotti e paesi. Le condizioni applicabili sono quelle in vigore al momento della vendita.

7. Politica di consegna e rimborsi

7.1 Consegna immediata via e-mail

Quando il cliente effettua un ordine, riceve la consegna immediata via e-mail (assicurarsi che l’indirizzo e-mail sia corretto al momento del pagamento per ricevere prodotti e servizi senza ritardi).
Il periodo di rimborso di 14 giorni inizia dalla data di acquisto. Le chiavi di licenza verranno disattivate dopo il rimborso. I costi di installazione non sono rimborsabili.
AssitYou non è responsabile in caso di errori o dati incompleti forniti dal cliente, o fattori esterni che impediscono la consegna.

7.2 Politica di rimborso

Il cliente ha diritto di recesso entro 14 giorni senza giustificazione. Per esercitarlo deve contattare info@assistyou365.com con i propri dati e riferimento ordine.
Il rimborso avviene entro 30 giorni.

Costi non rimborsabili

• Costi di installazione, configurazione e servizi iniziali non rimborsabili.
• Parte del servizio già utilizzata non rimborsabile.

8. Protezione dei dati

8.1.

For Estrategias de Marketing LE Paradise / ASSISTYU Data Collection policies including 1) Collection of Data, 2) Disclosure of Data and 3) Use of Data, refer to Privacy Policy found on this site.

9. Limitazione di responsabilità

9.1 Morte, lesioni, negligenza

Non escludiamo la responsabilità per morte o lesioni da negligenza.

9.2 Perdite prevedibili

Siamo responsabili solo di perdite prevedibili. Non siamo responsabili di perdite indirette o commerciali.

10. Software Programs – Proprietary Solutions

10.1. Ownership and Licensing.

When we supply Products which are or include software programs (the "Software"), including browser extensions, desktop applications and mobile apps, the Software is the exclusive property of ASSISTYU. All Software is licensed, not sold. Its use is subject to the end-user license agreement (EULA) or other licensing terms included with the Software. Under no circumstances does delivery or download of Software transfer any ownership interest in the Software.

10.2. Restrictions.

Vietata qualsiasi riproduzione o modifica senza autorizzazione.

10.3. Publisher & Software Solutions (ASSISTYU).

ASSISTYU (commercial brand of Estrategias de Marketing LE Paradise) is a security, helpdesk and software development company. We develop, own, and operate a range of proprietary software solutions, including but not limited to:

• Browser extensions – such as AIScamHunter (available at aiscamhunter.com), designed to detect online scams and enhance navigation security.
• Desktop software – security tools, monitoring utilities and helpdesk assistants.
• Mobile applications – security and alert management apps for iOS and Android.

All software products, including future developments, are the exclusive property of ASSISTYU. The extension AIScamHunter is operated and edited by ASSISTYU. Any use, reproduction or distribution without explicit written consent is prohibited.

11. Disposizioni generali

11.1 Diritto dei consumatori

I diritti legali dei consumatori restano applicabili.

11.2 Cessione

Non puoi cedere i tuoi diritti a terzi.

11.3 Nullità parziale

Se una clausola è invalida, il resto resta valido.

11.4 Accordo completo

Questo documento costituisce l’intero accordo.

11.5 Rinuncia

Nessuna rinuncia è valida senza firma scritta.

11.6 Titoli

I titoli sono solo indicativi.

11.7 Diritti di terzi

Nessun diritto è concesso a terzi.

11.8 Giurisdizione

Si applica la legge spagnola. Competenza dei tribunali spagnoli.