Aviso legal, Términos y condiciones

1. Aplicación de las condiciones

1.1 Alcance

These general terms and conditions (the "Conditions") apply to all purchases of products or services (the "Products") sold through this web site (the "Site"), by us, or through contact form or call contact ("Us"), Estrategias de Marketing LE Paradise, Paseo de Dinamarca 16, 29604 Marbella, Spain, CIF: B05311402, Phone: +34 951 550 227. The commercial brand used is ASSISTYU.

1.2 Aceptación

Al realizar un pedido en el sitio o al ser contactado por nosotros, usted acepta estas condiciones.

1.3 Capacidad legal

Usted declara tener capacidad legal para celebrar un contrato.

1.4 Modificación de las condiciones

Podemos modificar y actualizar estas condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Las condiciones aplicables a su compra son las publicadas en el sitio en el momento de su pedido y que puede imprimir o guardar en ese momento.

2. Productos, oferta, reconocimiento y aceptación

2.1 Descripción de los productos

Las descripciones de los productos se presentan en el sitio y pueden consultarse antes del pedido. Las fotografías e imágenes no tienen valor contractual.

2.2 Ninguna oferta

Los precios, presupuestos y descripciones del sitio no constituyen una oferta contractual, sino una invitación a realizar una oferta. Podemos modificarlos o retirarlos en cualquier momento antes de aceptar su pedido.

2.3 Elección de productos

La elección de los productos se realiza bajo su única responsabilidad según sus necesidades. Usted es el único responsable de la compatibilidad de los productos con sus equipos y software. Al realizar el pedido, acepta los precios, cantidades y características.

2.4 Aceptación

Un pedido constituye una oferta de compra. El contrato se forma solo tras nuestra aceptación. La aceptación tiene efecto al enviar el pedido tras verificar disponibilidad y pago.

2.5 Disputa previa

Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos en caso de disputas de pago anteriores.

2.6 Errores

A pesar de nuestros esfuerzos, pueden existir errores. Podemos corregirlos antes del envío y permitirle confirmar o cancelar el pedido.

2.7 Disponibilidad

No garantizamos la disponibilidad de los productos. En caso de indisponibilidad, podemos rechazar, proponer alternativas o cancelar con reembolso.

2.8 Pre-pedidos

Las fechas de lanzamiento son indicativas. No somos responsables de retrasos o cambios. Los pedidos pueden cancelarse con reembolso si el producto se cancela.

2.9 Archivado – acceso

Conservamos los registros de pedidos durante un período razonable. Bajo solicitud, se pueden proporcionar copias. Se recomienda guardar sus propias copias.

3. Precios y condiciones de pago

3.1 Precios

Los precios de los productos no incluyen gastos de envío ni transporte. Los precios promocionales son individuales y no pueden combinarse con otras ofertas.

3.2 Modificación de precios

Podemos modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Los precios aplicables son los vigentes en el momento de la aceptación del pedido.

3.3 Impuestos

Los precios incluyen los impuestos aplicables, incluido el IVA para pedidos en la Unión Europea. Los pedidos fuera de la UE pueden estar sujetos a impuestos adicionales. Los impuestos locales son responsabilidad del cliente.

3.4 Envío y transporte

Si elige una versión física del producto, pueden aplicarse gastos de envío. Estos costes se indican en el sitio. El envío gratuito puede no aplicarse a promociones.

3.5 Pago

El pago debe realizarse antes de la entrega mediante los métodos indicados en el sitio. No se aceptan otros métodos sin acuerdo previo.

3.6 Seguridad

Las transacciones con tarjeta están protegidas por un proveedor de pagos externo.

3.7 Reserva de propiedad

El producto sigue siendo propiedad nuestra hasta el pago completo.

4. Entrega – Riesgo

4.1 Dirección de entrega

La entrega solo se realiza a una dirección física válida (no apartados postales). Los errores de dirección pueden generar costes adicionales.

4.2 Plazos de entrega

Los plazos son estimados. No somos responsables de retrasos.

4.3 Riesgo de pérdida

El riesgo se transfiere al cliente en el momento de la entrega.

5. Descarga y copia de seguridad

5.1 Procedimiento de descarga

Una vez confirmado el pago, se envía un enlace de descarga por correo electrónico.

6. Services

6.1 Disponibilidad

Los servicios varían según productos y países. Las condiciones aplicables son las vigentes en el momento de la venta.

7. Política de entrega y reembolso

7.1 Entrega por correo electrónico inmediata

Cuando el cliente realiza un pedido, recibe la entrega inmediata por correo electrónico (asegúrese de que su dirección de correo electrónico sea correcta al finalizar la compra para recibir productos y servicios sin demora).
El período de reembolso de 14 días comienza desde la fecha de compra. Las claves de licencia se desactivarán tras el reembolso. Las tarifas de instalación no son reembolsables.
AssitYou no se hace responsable en caso de errores o información incompleta proporcionada por el cliente, o factores externos que impidan la entrega.

7.2 Política de reembolso

El cliente tiene derecho a desistir en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. Para ejercer este derecho debe contactar a info@assistyou365.com con sus datos y referencia del pedido.
El reembolso se realiza en un plazo de 30 días.

Costes no reembolsables

• Costes de instalación, configuración y servicios iniciales no reembolsables.
• Parte del servicio ya utilizada no reembolsable.

8. Protección de datos

8.1.

For Estrategias de Marketing LE Paradise / ASSISTYU Data Collection policies including 1) Collection of Data, 2) Disclosure of Data and 3) Use of Data, refer to Privacy Policy found on this site.

9. Limitación de responsabilidad

9.1 Muerte, lesiones, negligencia

No excluimos nuestra responsabilidad por muerte o lesiones por negligencia.

9.2 Pérdidas previsibles

Solo somos responsables de pérdidas previsibles. No somos responsables de pérdidas indirectas o comerciales.

10. Software Programs – Proprietary Solutions

10.1. Ownership and Licensing.

When we supply Products which are or include software programs (the "Software"), including browser extensions, desktop applications and mobile apps, the Software is the exclusive property of ASSISTYU. All Software is licensed, not sold. Its use is subject to the end-user license agreement (EULA) or other licensing terms included with the Software. Under no circumstances does delivery or download of Software transfer any ownership interest in the Software.

10.2. Restrictions.

Prohibida cualquier reproducción o modificación sin autorización.

10.3. Publisher & Software Solutions (ASSISTYU).

ASSISTYU (commercial brand of Estrategias de Marketing LE Paradise) is a security, helpdesk and software development company. We develop, own, and operate a range of proprietary software solutions, including but not limited to:

• Browser extensions – such as AIScamHunter (available at aiscamhunter.com), designed to detect online scams and enhance navigation security.
• Desktop software – security tools, monitoring utilities and helpdesk assistants.
• Mobile applications – security and alert management apps for iOS and Android.

All software products, including future developments, are the exclusive property of ASSISTYU. The extension AIScamHunter is operated and edited by ASSISTYU. Any use, reproduction or distribution without explicit written consent is prohibited.

11. Disposiciones generales

11.1 Derecho del consumidor

Los derechos legales del consumidor permanecen aplicables.

11.2 Cesión

No puede ceder sus derechos a terceros.

11.3 Nulidad parcial

Si una cláusula es inválida, el resto sigue vigente.

11.4 Acuerdo completo

Este documento constituye el acuerdo completo.

11.5 Renuncia

Ninguna renuncia es válida sin documento firmado.

11.6 Títulos

Los títulos son solo indicativos.

11.7 Derechos de terceros

No se otorgan derechos a terceros.

11.8 Jurisdicción

Se aplica la ley española. Los tribunales españoles son competentes.